Condiciones generales

1.- PLAZO DE PAGO DE LAS COMPRAS

El comprador tendrá un plazo de un máximo de 7 días después de la petición de su pedido. Transcurridos los 7 días, sin justificar el/los motivo/s del retraso, el pedido quedará anulado.

2.- FORMAS DE PAGO

EN MANO

A la entrega del género, viniendo a nuestra tienda o bien concretando un lugar de encuentro.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Beneficiario: FILATELIA ALCARAZ SL

Entidad: LA CAIXA

Cuenta: ES09 2100 0878 23 02 00280952

CONTRA REEMBOLSO Se pagará a la empresa de mensajería privada a la recepción del género.

PAY PAL

TARJETA DE CREDITO

PAGO DIFERIDO (PLAZOS)

 Existe la posibilidad de fraccionar sus compras a partir de 90 euros, el fraccionamiento de la compra no lleva ningún aumento del total de la misma. La entrega del género comprado se realizará una vez liquidadas todas las cuotas.

El pago deberá hacerse en nuestra cuenta corriente entre el día 1 y 5 de cada mes. Tambien existe la posibilidad de cargar recibos a la cuenta que el cliente nos facilite.

3.- FORMAS DE ENVIO

Carta Certificada (ESPAÑA, EUROPA Y RESTO DEL MUNDO)

Carta Certificada con reembolso.

Mensajeria 24 horas (solo España)

Mensajeria 24 horas con reembolso (solo España)

Todos los pedidos se enviaran en 24/48 horas después del pago del mismo.

4.- GASTOS DE ENVÍO

Carta Certificada España: 4,15 euros. Gratuitos para compras superiores de 100 euros

Carta Certificada INTERNACIONAL: 5,50 euros. (Para pedidos que incluyan catálogos se notificará el importe exacto antes de realizar el pago)

MENSAJERIA 24 HORAS Solo disponible para España: 4,50 euros. Gratuitos para compras superiores de 200 euros.

MENSAJERIA 24 HORAS REEMBOLSO. Solo disponible para España: 5.90 euros mas 5 euros de gastos de gestión que carga la empresa de transporte.

CORREOS REEMBOLSO. Solo disponible para España: 6.50 euros.

5.- CERTIFICADOS DE GARANTÍA

A petición del cliente, y con gastos a su cargo, ofrecemos los siguientes Certificados de Garantía a elegir: COMEX (Comisión de Expertos de Barcelona) CEM (COMISION DE EXPERTOS DE MADRID) y GRAUS.